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          公司新聞
          Company News
          天地廚具:信譽讓溝通更順暢,業務跑出了加速度
          上個月公司接待了一位意向客戶,他在網上查詢的時候,看到了我們可信百科的展示結果,覺得我家更靠譜,權衡再三選擇了我們。”吉林天地廚具的陳曉東經理常把他跟客戶的故事掛在嘴邊,“企業可信百科給了我們想要的結果。”
          現在,天地廚具每天都在迎接積極變化,一個突出的表現是銷售人員跟客戶的溝通順暢了,成單率有序上升。用一線工作人員的話說就是,“信譽能被看到,客戶能認可,工作已經成功了一半”。
          吉林省天地廚具制造有限公司已成立20多年,占地面積近萬平方米,具備專業的不銹鋼商用廚具生產車間,擁有先進生產設備和現代化生產技術,并配備有專業技術人員。公司客戶遍及國際和國內連鎖酒店、賓館餐廳、大型工廠、大專院校、部隊、機關單位,并與多家國內知名連鎖機構結成長期戰略合作伙伴,產品深受國內外顧客的青睞。
          作為一家商用廚房設備的大型企業,天地廚具產品線成熟,服務被客戶信任,但回憶企業的信譽建設,公司的探索之路可謂艱辛。
          探索初期:好產品如何取信于消費者
          商用廚具是一家餐館的發動機,隨著餐飲業的火爆,后廚戰場爭分奪秒,容錯率很低,現代化的廚具一旦發生故障,對商家的損失非常大,這就對設備供應商的服務反應速度和修復能力提出了更高的要求。另一方面,火爆的市場催生大量廠商,多項數據顯示,目前中國商用廚具廠商有1000多家,而具備一定競爭規模的生產企業不到50家,其余均為規模較小的拼裝工廠。大部分企業產品質量不一,服務也難以跟上,長此以往,直逼品牌方提升綜合實力。
          面對利好市場,天地廚具快速做出反應,張經理說,“我們對自己的產品有信心,這桶里能裝多少水,完全取決于能讓多少人相信,補齊信譽這根短板。”為達到理想目標,早年公司把宣傳途徑集中在傳統廣告上,做廣播,撲路牌,拉圍擋,投入最大的時候還上過央視的廣告。后期隨著互聯網不斷發展,公司也相應的改變了宣傳策略,適當減小傳統廣告投放力度,將越來越多的廣告預算向線上廣告傾斜,廣告內容上以企業宣傳、榮譽獎項為主。至于效果,張經理坦白說,“自己夸自己很難打動消費者的,廣告不是證明信譽的選擇,找到一個信譽展示平臺才是重點。”
          信用展示:“好產品+信任感”的組合拳
          多方接觸后,天地廚具了解到了水滴信用企業可信百科。水滴信用是國家發改委批復的企業信用大數據試點平臺,旗下企業可信百科能夠對企業實力和信譽做非常全面的展現,有助于提高客戶的信任感。作為專注企業信用,提升企業公信力的平臺,企業可信百科采用“第三方信譽認證”,結合“企業自主信息展示”的形式,給天地廚具提供了全新思路。
          天地廚具快速確定了合作,F在,客戶通過360搜索公司名稱時,公司在自然結果中獲得了首位展示,天地廚具也有了專屬信用主頁。在頁面內,客戶可以看到公司介紹、瀏覽產品案例,既能收獲重要信息,也不錯過精彩展示。在關鍵位置上,頁內設有誠信標識,給整體信息提高了說服力,企業的“自賣自夸”成了“真材實料”。
          信譽起來后,張經理發現業務溝通變得高效,以前疲于“自證清白”的日子走遠了,公司在廣告上的投入也陸續迎來收獲,F在,張經理跟客戶之間的信譽故事越來越多,他不忘在故事的最后加一句贊美,“企業可信百科的相關內容真的可以影響客戶的決策,一方面提升企業的信譽度,另一方面促進企業的業績提升,是企業經營的利器!”
          水滴信用®企業水滴信用可信百科,由國家信用體系建設合作伙伴——上海憑安征信服務有限公司運營,第三方背書更加彰顯權威可信。上海憑安作為國家信用體系建設官方合作伙伴,與國家公共信用信息中心數據直聯共享,以大數據和互聯網技術為支撐,全力打造權威信用平臺,為企業塑造專屬可信形象。

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